



Domande Frequenti
Come posso pagare?
Puoi pagare la tua borsa IN CONTANTI ALLA CONSEGNA !
Quali sono i tempi di Spedizione?
TEMPI DI SPEDIZIONE
Veloce e affidabile il modo in cui i nostri corrieri (SDA e GLS) consegnano gli ordini dei nostri clienti!
- Tempo di consegna: 24/48 dalla data di spedizione;
- Ordini effettuati fino alle 14.00: spediti nello stesso giorno lavorativo;
- Ordini effettuati dopo alle 14.00: spediti il giorno lavorativo successivo;
- Periodo di consegna: dal Lunedì al Venerdi;
- Orario di consegna: 09:00-18:00;
- Se il corriere non ti trova all'indirizzo indicato è tenuto a contattarti telefonicamente e se non riesci a raggiungere il pacco, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la sede dei corrieri o nel caso di SDA in Posta;
- Il pacco non ritirato viene restituito al magazzino e trattenuto per 6 giorni;
- Una volta spedito, ti verrà inviata una notifica tramite mail con il codice tracciamento per seguire il pacco! ( Controlla anche gli spam!)
Hai Bisogno di aiuto?
Hai bisogno di ulteriori informazioni?
Clicca sull'icona in basso a sinistra di Whatsapp, il nostro staff sarà pronto a risponderti!
Resi e Rimborsi
Nellie consente la restituzione della merce ordinata entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Il cliente può scegliere tra:
- Coupon di pari importo
- Rimborso
- Cambio
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto ad informare la lux all'indirizzo email: info@nellieboutique.shop
Perchè scegliere Noi?
-
OLTRE 1.500 RECENSIONI POSITIVE
Il 92% dei nostri ordini ha ricevuto una recensione positiva sul nostro servizio e sui nostri prodotti ufficiali, unisciti anche tu alla nostra community!
-
CONSULENZA GRATUITA
Indeciso su quale orologio scegliere?
Clicca sull'icona in basso a sinistra Whatsapp per avviare una consulenza gratuita con uno dei nostri collaboratori esperti!
-
SPEDIZIONE GRATUITA IN 24/48 ORE
Ordina la tua borsa preferita e ricevila in sole 24/48h!
Dopo aver effettuato l'ordine ed averlo confermato, ti manderemo tramite mail il tracking per tracciare il tuo pacco!